לאחר שההזמנה הושלמה באתר האינטרנט שלנו, היא מועברת באופן מיידי למחסן שלנו להכנה ולאריזה. אנחנו אורזים את רוב ההזמנות מיד, ומספקים אותן לפתח הדלת שלכן תוך 48 שעות (ואפילו מהר יותר לרוב ערי המרכז. לאזורים מרוחקים, או במקרים של עומס גדול על מרכז ההזמנות
לאחר שהזמנתך יצאה למשלוח, תקבלי הודעה במייל עם מספר מעקב של ההזמנה שלך, לפיו תוכלי לראות איפה ההזמנה שלך נמצאת בכל זמן נתון, ומתי היא מתוכננת להגיע אליך. מספר מעקב ההזמנה יגיע תוך 24 עד 48 שעות מרגע שההזמנה הושלמה. אם לא התקבלה הודעה עם מספר הזמנה בת
אנחנו שולחים הזמנות לכל חלקי הארץ. משלוחים לערים באזור המרכז מבוצעים באופן המהיר ביותר, ותוכלו לצפות לקבל את הזמנתכם/ן, עד 72 שעות מרגע קבלת האישור שהמשלוח נארז. משלוחים לאזורים מרוחקים יותר - צפון הארץ, דרום הארץ, וישובים מרוחקים, נשעה כל מאמץ כדי ל
עלות משלוח היא 24 ש"ח. משלוח חינם ניתן בהזמנות של 249 ש"ח ומעלה
אם הזמנתך טרם לוקטה והועברה לחברת השליחויות, נוכל לשנות את הכתובת. על מנת לברר את סטטוס ההזמנה ולבדיקה אם עדיין ניתן לשנות את הכתובת למשלוח,. אנא צרי עמנו קשר באמצעות טופס יצירת קשר. או באמצעות הצ'אט שלנו בימים ראשון עד חמישי, מהשעה 08:00 ועד 16:00.
בודאי! בכל הזמנה שלך מהאתר, נשלח לך דוגמיות של מוצרים במתנה, כדי שתוכלי להתנסות ולהכיר עוד מוצרים שלנו. דוגמאות אלו כוללות בדרך כלל מוצרים בפיתוח שטרם עלו לאתר. איננו יכולים לשנות את הדוגמאות הנשלחות.
אפשר להשתמש בקוד קידום מכירות אחד בלבד בכל הזמנה.
אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי העיקריים כולל ויזה, מאסטרכארד, אמריקן אקספרס ודיסקובר. אנו מקבלים תשלום גם ב PayPal. צ'קים פרטיים והעברות כספים אינם מכובדים.
אנחנו מבינים שטעויות קורות. כדי לבטל את הזמנה, צרו איתנו קשר דרך הטופס בעמוד הזה. רצוי עד שעה אחרי שליחת ההזמנה, ואנחנו ננסה לעזור. ביטול ההזמנה אינו מובטח, כיוון שלא ניתן לבטל הזמנה שכבר נשלחה.
צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לענות על כל השאלות שלך. ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר שלנו. בנוסף, הצ'אטבוט החדש שלנו ישמח לסייע בכל דרך שהוא יכול.
עקב המצב הביטחוני והמלחמה בארץ, חברות השילוחים לא מבצעות משלוחים לאזורים הבאים:. עמכם הסליחה !